# Ihr ganzer Kundenservice in einem einzigen Fenster

Der Bot antwortet sofort aus Ihrem Wissen. Ihr Team sieht alles und greift jederzeit ein

## Was sich für Ihr Team ändert ab dem ersten Tag

Weniger Suchen, weniger Warten, weniger Druck. Mehr Zeit für Gespräche, die Menschen brauchen

## Ihre Kunden schreiben überall und alles landet in FAMMRO

Jede Nachricht landet im selben Posteingang. Die Antwort geht auf demselben Weg zurück

Antwort aus Ihrem Wissen

Offenes geht ans Team

## Der Scan liest Ihre Website Zeile für Zeile, Satz für Satz

Jede Phase des Scans bleibt für Sie sichtbar. Sätze werden Karten und finden ihren Ordner

## Der Bot liest zuerst und antwortet dann

Er durchsucht Seiten, Dateien und Texte und fragt Bestellungen live im Shop ab

## Antworten in Kundensprache mit Live Daten vom Shop

Der Bot erkennt die Sprache jedes Besuchers und holt den Bestellstatus live aus dem Shop

Der Bot arbeitet

Ihr Team entscheidet

## Ihr Team übernimmt sofort genau dann, wenn es zählt

Ein Klick und der Verlauf gehört Ihrem Team. Ein weiterer Klick gibt ihn an den Bot zurück

Sie stellen den Bot ein

Kunden sehen es sofort

## Ihr Bot in Ihrem Auftritt live sichtbar im Widget

Ihr Auftritt passt genau zu Ihrem Shop. Das Widget zeigt jede Änderung sofort

## Start Aktionen führen Kunden vor dem ersten Chat ans Ziel

Zehn Start Aktionen stehen im Widget bereit vom Bestellstatus bis zum Rückruf vom Team

## Jede Änderung bleibt sichtbar und vieles lässt sich zurücknehmen

Das Protokoll zeigt, wer wann was geändert hat. Inhaber und Team bleiben klar unterscheidbar

## So kommt FAMMRO zu Ihnen auf Website und ins Postfach

Jede Verbindung ist eine eigene, steuerbare Instanz. Sie steuern jede einzeln, pausieren statt löschen

Das Chatfenster läuft auch auf Ihrem Hosting

### Jede Instanz bekommt ihre eigenen Grenzen

## Sieben Tage mit Ihrem Shop testen und danach in Ruhe entscheiden

Zahlart vorab, Abbuchung nach sieben Tagen

Jederzeit kündbar zum Ende der Laufzeit

Quelle: https://fammro.com/